Survey Customer

Biodata

Nama Lengkap

Alamat Email

Alamat Lengkap

Nomor Telepon/HP

Sektor

Jenis Izin

Petunjuk Pengisian : Beri tanda centang pada kolom yang Anda pilih

Informasi tentang Pelayanan Perizinan Terpadu Anda peroleh dari

Referensi Teman/Keluarga

Brosur/Leaflet

Website

Lain-Lain

Bagaimana penilaian Anda mengenai waktu pemberian informasi di Front Office

Kurang dari 5 menit

antara 5 - 10 menit

antara 10 - 30 menit

lebih dari 30 menit

Bagaimana penilaian Anda mengenai Pelayanan Pendaftaran/Front Office sampai dengan selesainya izin / Back Office

Bagaimana penilaian Anda terhadap kantor, ruang tunggu dan toilet

Kritik dan Saran

		Tidak Puas	Kurang Puas	Puas	Sangat Puas
a	Kesopanan dan keramahan
b	Perhatian dan tanggap
c	Jelas dalam memberikan informasi
d	Cepat dalam melayani
e	Menguasai tugasnya
f	Kerapihan
g	Tepat waktu sesuai SOP